Холмогоров, опытный психотерапевт, всегда полагался на проверенные методики. Но когда дела пошли плохо, ему пришлось нанять Клаву — обычную уборщицу. К удивлению Холмогорова, именно её искренность и душевность, а не сложные техники, начали исцелять клиентов. Люди тянулись к ней, находили утешение и силы справляться с трудностями.
Сначала он сомневался, считал это случайностью. Однако со временем стало ясно: Клава не просто привлекает посетителей — она помогла и ему самому. Без всяких теорий она показала, что иногда самое важное — просто быть рядом и понимать. Холмогоров осознал, что настоящая терапия начинается там, где заканчиваются учебники.